Возместит ли банк украденные средства?

Я раньше вообще не думал, что такое возможно – у меня неизвестные мошенники сняли виртуально деньги с карты, которая на тот момент физически лежала у меня в кармане! Тем не менее, на телефон стали приходить смс, что деньги снимаются со счёта. Я быстро позвонил в банк, чтобы заблокировать карточку, тем временем 15 тысяч рублей с неё уже увели. В банке провели разбирательство, сказали, что будут расследовать этот инцидент. Что меня теперь интересует – так это то, вернут ли мне мои деньги?

Ответы

  • 23 марта 2014 в 13:48
    Светлана
    Не думайте, что ваша ситуация уникальна – я не так давно попадала в такую же, правда, сумма была немного меньше. Деньги мне банк вернул, но перед этим промурыжил около пары месяцев в неизвестности.
  • 24 марта 2014 в 23:08
    Алексей
    Ваши шансы на возврат денег зависят от того, насколько надёжен и успешен ваш банк. Не нужно во всём полагаться на специалистов – следите за ходом расследования сами, звоните, интересуйтесь. Демонстрируйте, что вы не забываете о потере.
  • 26 марта 2014 в 17:20
    Роман
    Ну, если банк ничем не сможет вам помочь, придётся брать у него данные и обращаться в полицию. Это заодно и подстегнёт банковских служащих – они не любят пускать представителей правоохранительных органов в сферу внутренних инцидентов банка.
  • 27 марта 2014 в 8:25
    Федор
    Я думаю, надо сразу в полицию обращаться – больше шансов, что найдут, да и службу безопасности банка раззадорят. А так... Ничего не могу сказать – не попадала, слава Богу, в такие ситуации.
  • 27 марта 2014 в 23:04
    Никита
    Тут шансы, что найдут мошенников, ничтожны. Если снимали с банкомата, то, возможно, камера и зафиксировала – но это могут быть подставные лица. Если же деньги уходили со счёта виртуально, то вообще мало шансов найти того, кто это сделал.
Ваше имя
Адрес эл. почты
Текст (теги запрещены)