Не пользовался картой – наросли проценты за банкинг

Около года назад брал кредит, вместе с ним мне дали кредитную карту. Поигрался с ней около полугода, затем полностью закрыл и забыл об её существовании. Оказывается – напрасно, ибо к карточке была прикреплена услуга смс-уведомлений. Через пару месяцев приходит мне уведомление, что я должен банку почти 500 рублей за неоплату службы смс-ок. Когда позвонил на горячую линию, оказалось, что это были ещё только цветочки, а вместе с пеней за неуплату я должен около полутора тысяч. Можно как-то выйти из этого положения с честью – платить всё полностью не хочу из принципа?

Ответы

  • 17 октября 2013 в 14:41
    Глеб
    Поищите в бумагах – у Вас наверняка остались кредитные договора, в которых оговорены все условия, включая подобные инциденты. Чаще всего сотрудники банка не обращают внимания на такие «мелочи», надеясь, что заёмщик тоже этого не заметит.
  • 18 октября 2013 в 13:37
    Роман
    Насколько я знаю, при выдаче кредитки банковские специалисты должны оговорить условия смс-банкинга, упомянуть его стоимость, а также необходимость списания раз в месяц. Странно, что вам этого не поясняли – или вы просто прослушали?
  • 19 октября 2013 в 6:41
    Алексей
    К сожалению, банки не настолько обходительны, чтобы отключать услуги, которыми клиенты не пользуются. Поэтому вам надо было по закрытию карты позвонить на горячую линию и узнать, не осталось ли каких задолженностей и услуг на вашей кредитке. Теперь читайте договор – если так указано о выплате процентов, придётся отдавать всё, нет – значит, можно жаловаться.
  • 21 октября 2013 в 4:32
    Петр
    Да, плату за смс-банкинг с карты снимают ежемесячно, а если средств на ней уже нет, то растёт соответствующая пеня. Так что сумма у вас вполне оправданна, навряд ли её удастся оспорить.
Ваше имя
Адрес эл. почты
Текст (теги запрещены)