МФО и не озвученные проценты.

Такая история произошла с матерью-пенсионеркой. Обратилась в МФО, название значения не имеет, получила 7 тысяч на две недели, чтобы перебиться до пенсии. Подписала договор, не читая, оказалось, что процент закшкаливает. Немалая переплата – 750% годовых. Мы погасли долг за неделю, но неприятный осадок остался. Что делать в таких случаях? Почему сумму процентов за год не озвучивают? Правомерно ли это?

Ответы

  • 10 июня 2015 в 21:22
    Марина
    Понимаю всю глубину вашего расстройства. Дело в том, что сотрудник как бы и не обязан вслух озвучивать годовой процент, но в договоре все указано. Почитайте.
  • 11 июня 2015 в 20:26
    Оксана
    Это проблема не МФО, а его заемщиков. Рассчитав, какая будет сумма переплаты и получив распечатку по платежам на руки, редкий клиент считает, какой по итого был процент. Что с этим делать? Работать с родственниками, объяснять им, что прежде чем что-то купить, оформить в кредит, нужно посоветоваться с вами – более молодыми и продвинутыми пользователями банковских услуг.
  • 13 июня 2015 в 18:53
    Ефросинья
    Понимаете, формально МФО не нарушают закон РФ О рекламе. Все в рамках закона – ставка на сайте указана, в договоре тоже. Если не пишут в офисе крупными цифрами, еще не значит, что умалчивают. Другой вопрос, что не очень-то честный такой подход по отношению к пенсионерам. Им бы объяснить ставку, но тогда пойдет отток клиентов от компании. А кому это нужно?
  • 14 июня 2015 в 7:31
    Ярослав
    Не паниковать в следующий раз и объяснить всем пожилым родственникам, что в случае проблем с деньгами нужно к вам обращаться. Это сильно упростит вашу жизнь.
  • 14 июня 2015 в 18:47
    Надежда
    Если мама пожилая, то просто расскажите, что кредитная карта в любом банке очевидно выгоднее. Привяжите ее пенсионный счет к кредитке, пусть часть средств учится использовать для оплаты в магазинах с помощью терминала. Пенсионеры смекалистее, чем нам кажется.
  • 17 июня 2015 в 2:22
    Вячеслав
    МФО – не благотворительный фонд. Это обычная коммерческая организация, которая закладывает в годовую ставку все свои риски, включая немалый риск невозврата. Вы же понимаете, что контингент там обслуживается разный, и у банка больше рычагов влияния на клиента, чем у МФО. Вот МФО все риски и заложило в ставку, которую должна была оплатить ваша мама.
  • 18 июня 2015 в 20:17
    Олег
    Не в наших силах с вами повлиять на рекламную компанию. Подобных организаций. Все официально прозрачно, просто не так удобно, как нам с вами кажется. Просто отслеживайте все попытки самостоятельно оформить кредит, и это позволит сохранить нервы и деньги вашей семьи.
Ваше имя
Адрес эл. почты
Текст (теги запрещены)