Не полностью закрыли кредит по вине сотрудников банка
- Acredo
- Вопросы и ответы
- Документы
- Не полностью закрыли кредит по вине сотрудников банка
Взяла кредит в 32 000 рублей год назад. Погашала равными платежами согласно срокам, пять месяцев назад решила досрочно погасить кредит и закрыла его, погасив займ в отделении. Улетала и забыла заказать справку об успешном закрытии кредита. Теперь мне звонят и рассказывают с претензией, что я не доплатила около ста рублей и должна 2300 рублей процентов. В шоке. Что делать?
19 января 2015 в 8:28
Автор вопроса: Раиса
Ответы
Вопросы по кредитам
-
Автокредит. Откажут ли студентке? 5 ответов
-
Ипотека, созаемщики и развод 6 ответов
Подбор кредитов
Это может вам пригодиться
И больше таких оплошностей не допускать, если вы хотите и дальше успешно пользоваться кредитными благами
Позвонить на горячую линию и оставить жалобу
После обратиться в защиту прав потребителей
Чем больше зарегистрированных жалоб оставите, тем выше шансы получить решение вашей проблемы в нужную для вас сторону
В следующий раз, будьте внимательнее и всегда берите справку об успешном закрытии долга. Это распространенное явление и такие ситуации не редкость, а скорее правило - из-за халатности работников происходят неприятные события в жизни заемщиков.