Просроченный кредит после закрытия

Acredo
Вопросы и ответы
Потребительские кредиты
Просроченный кредит после закрытия

Полгода назад закрыл свой кредит в Альфа Банке, а сегодня получил извещение о том, что должен банку некоторую сумму по просроченному кредиту. Как такое могло произойти и куда обратиться, чтобы уладить ситуацию?

21 августа 2014 в 21:46 Автор вопроса: Сергей

Ответы

22 августа 2014 в 15:37

Галина

Думаем, что так легко уладить указанную ситуацию вам точно не удастся, ведь, как правило, намного проще заплатить, чем постоянно судиться с финансовой организацией, особенно если сумма не такая и большая.
Вы спросите, откуда взялся долг, если вы все погасили? Скорее всего вы просто не получали выписку со своего счета после того, как закрыли последний платеж, а банк отлично сыграл на вашей неосведомленности. Например, у вас осталось несколько незакрытых рублей долга, а финансовая организация не стала вам самостоятельно говорить об этом. Таким образом постоянно начисляя проценты и штрафы за просрочку, банк смог увеличить сумму в несколько раз.
23 августа 2014 в 16:59

Вячеслав

Скорее всего, вы попались на одну из уловок недобросовестных банков. Многие говорят сегодня о том, что необходимо всегда получать полную выписку со счета и документы о закрытии долга после того, как вы внесли последний платеж.
Финансовая компания никогда не подумает предложить вам сама выдать данные документы, необходимо именно ваше заявление. Если вы его сами не подали, то это отличный шанс для всех недобросовестных компаний, которые хотят получить со своего клиента еще немного денег «просто так». В один из прошлых платежей банк мог назначить небольшой штраф на несколько рублей, который остался неоплаченным, а следовательно, за пол года он мог превратиться из пары рублей в тысячу.
25 августа 2014 в 6:14

Александра

Ваша ситуация не единична, ведь даже сегодня многие финансовые компании стараются всеми силами получить с клиента как можно больше денег. Скорее всего, вы просто не закрыли маленький долг, а компания всеми возможными способами раздула его в несколько раз.
Причем уладить данную проблему можно только одним способом – удовлетворить финансовые претензии компании, и на этот раз полностью прекратить действие вашего договора. Конечно, за 2-3 тысячи судиться с вами никто не станет, но вот кредитную историю банк может испортить вам начисто, и дорога за займами вам будет навсегда закрыта.