По банковской карте

Вопрос касается Сбербанка России.

Мною была получена банковская карта, на которую перечислялась заработная плата. В сентябре 2013 года у меня ее украли и я получила новую. После увольнения, с выходом на пенсию, я сдала зарплатную карту. Теперь объясните мне на каком основании карта которую у меня украли и на основании чего я получила новую все еще числиться за мной и у меня с пенсионной карточки удерживают денежные суммы за пользованием карты. которой у меня нет. Ведь зарплатная карта у работающего только одна. Почему отделение сбербанка на ул.Сущевская, 20 допускает такие ошибки и втихую уменьшает остаток моих денежных средств с пенсионной карты. Наверно можно этот вопрос выяснить и по телефону, который предоставляется при заполнении документов на получение банковской карты.

Ответы

Ваше имя
Адрес эл. почты
Текст (теги запрещены)